Как можно вернуть диван оплаченный в кредит

Содержание

Как можно вернуть диван, если он не понравился?

Как можно вернуть диван оплаченный в кредит

Порой, приобретая какую-либо вещь, мы не можем сразу и объективно оценить ее положительные и отрицательные стороны. Особенно данный вопрос очень остро стоит с мягкой мебелью или диванами. Можно ли вернуть диван, если он не подошел вам по определенным параметрам? Ситуации возврата бывают разные и для полной картины лучше рассмотреть каждую индивидуально.

Возврат бракованной модели

Вернуть деньги за диван или обменять его на другую модель вполне возможно, ведь мы все живем в современном обществе и любой производитель готов идти на уступки для своих клиентов.

В этом нет ничего криминального, так как клиент вправе расторгнуть покупку в течение первых четырнадцати дней, даже если она ему просто не понравилась.

Но не только это может стать причиной возврата, диван может оказаться бракованный, некачественный или просто не соответствовать изначальному представлению.

Если у вас сломался диван на второй день его использования, то здесь нет никаких других вариантов – вам продали подделку, которая к тому же весьма плохо собрана. Но стоит учитывать, что причина поломки должна быть не по вашей вине.

Доказать это довольно трудно, поэтому, в тот момент когда происходит сборка частей дивана следует проводить фотофиксацию каждой детали, чтобы в дальнейшем иметь реальные доказательства своей правоты.

Обязательно делайте фотофиксацию брака

Не стоит переживать, если ваш диван на гарантии. Это обеспечит вам возврат денежных средств или замену на целую модель.

В любом случае, покупатель сможет доказать, что он не причастен к поломке, если это на самом деле так.

Порой проводятся специальные экспертизы, для того чтобы выявить по какой причине произошла поломка или возникла неисправность в механизмах.

Возврат неподходящей модели

Как вернуть диван, который вам не подошел? В данном случае все может оказаться еще проще. Не подходящий вариант можно просто заменить на другой, более выгодный по габаритам и внешнему виду. Часто продавцы требуют заплатить разницу в товаре, ссылаясь на то, что модель на замену не должна быть ниже стоимости выбранного ранее дивана.

Не стоит идти на данные уловки, помните, что по закону вы можете вернуть свой товар в течение четырнадцати дней и компания просто обязана идти на уступки.

Поэтому, договор о замене может стать отличным компромиссом для обеих сторон. Вы сами можете решать, как распоряжаться своими денежными средствами, даже покупая обычную мебель у вас будет шанс отказаться от покупки.

В каких случаях вам могут отказать в возврате?

Если вы задались вопросом, как вернуть деньги за диван, который вам просто не понравился, то следует знать некоторые нюансы. Да, существует закон, который встает на защиту покупателей и гарантирует полный возврат денег в определенные сроки.

Но у продавцов тоже есть подобная вариация закона, которая гласит, что возврату не подлежит мебель, покупаемая наборами.

Другими словами, если вы приобрели диван с комодом, шкафами и прочими прилагающими, то заменить именно непонравившийся диван не получиться.

Также у вас не получиться вернуть диван, если на нем уже имеются следы его использования. Это могут быть царапины, пятна, разрывы и прочее, все то, что портит его эстетический вид при продаже. Лучше осуществлять возврат сразу, а не спустя несколько дней его активного использования.

Заключение

Все-таки задумайтесь, можно ли возвратить мягкий диван, если он вам просто не понравился? И на сколько это окажется проблематично для вас? В данном случае магазинная доставка уже не осуществит вам бесплатный перевоз, вам самим нужно будет искать транспортное средство, чтобы доставить мебель обратно в магазин. Стоит отметить, что никто из продавцов не будет рад оформлять подобную услугу, и всеми возможными способами будут отговаривать вас от возврата.

Перед тем как покупать для себя что-то, что будет служить вам долго и использоваться каждый день, следует внимательно подойти к выбору. Оцените возможности понравившейся модели, измерьте ее габариты, а также заранее замерьте размеры место, на котором он диван будет стоять.



Немаловажную роль играет обивка дивана. Она также должна полностью соответствовать ожиданиям и иметь правильную расцветку.

К тому же, следует учитывать, в каких условиях будет находиться мебель, если диван приобретается для детской комнаты, то следует выбирать дышащую ткань, которая на сто процентов состоит из хлопка и не принесет вреда детскому организму.

Не стоит забывать и про то, что такая обивка должна легко поддаваться чистке, так как маленькие дети не всегда аккуратны.

Будьте внимательны и всегда делайте правильный выбор, чтобы в дальнейшем не возникало проблем ни у покупателя, ни у продавца. Ведь в любом случае, это может повлиять на ваши нервы, а в наше неспокойное время лишние раздражители абсолютно не нужны.

Источник: https://infomebli.ru/gostinaya/divan/vozvrat.html

Мебель в кредит не получена можно ли отказаться от кредита

Как можно вернуть диван оплаченный в кредит

— Предпринимательское право — Мебель в кредит не получена можно ли отказаться от кредита

Геннадий Константинович Круглов Этот юрист из города Москва Разумеется, вы потребитель а не предприниматель, поэтому ваши отношения с продавцом регулируются законом о защите прав потребителя где мы видим: статья 23.1.

последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 1. договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2.

в случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Как отказаться от кредита на покупку мебели?

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 3.

Мебель в кредит

Важно Помните, что ему всегда будет выгодно выдать кредит. Если банк отказывается идти на встречу, тогда необходимо обратиться в суд.
Теперь вы знаете, как отказаться от кредита на стадии оформления и после того, как он получен. Чтобы больше не возникало подобных проблем, обязательно принимайте взвешенное решение во время его взятия.

Внимание Если же все же хотите оформить кредит можно тут. Здесь представлена подробная информация о том, как происходит получение кредитных средств. Чтобы после взятия кредита не пришлось от него отказываться в дальнейшем, вам необходимо будет тщательно изучать свой договор.

Только благодаря этому можно быть полностью уверенным, что вы получили только лучшие условия, которые готовы порадовать.

Можно ли отказаться от кредита после подписания договора?

Аннулирование кредитного договора возможно только при определенных условиях. Ситуации бывают разными: сегодня человеку кредит нужен, а завтра или даже через пару часов – уже нет.

Мотивация заемщика не играет особой роли, важно другое – стадия, на которой принято решение аннулировать кредит, и необходимость соблюдения некоторых формальностей, чтобы выйти из ситуации с наименьшими для себя потерями или же вовсе без них.

Так можно ли отказаться от получения уже взятого кредита в банке? Три возможных варианта развития событий На практике возможны три ситуации, в зависимости от которых клиент банка может предпринять определенные действия, направленные на отказ от кредита.

Если исходить из принципа «от простого к сложному», то такие ситуации будут выглядеть следующим образом:

  1. Получено одобрение заявки, но договор не подписан.

Могу ли я отказаться от товара, купленного в кредит?

Такой подход, а также часто смешение понятий «кредит» и «заем» заставляют думать, что отказаться от кредита без финансовых последствий можно в любой момент, пока деньги не поступят в распоряжение. Это не так:

  • положения законов, применимые к займам, в частности ст.807 ГК РФ, согласно которой заключение договора – это момент передачи денег, к кредитам не применяются;
  • отталкиваться нужно от того, что прописано в кредитном договоре, а порядок предоставления-получения кредита у разных банков и по разным кредитным продуктам отличаются.

Иначе обстоят дела с потребительскими кредитами.
Здесь Закон четко формулирует, что договор расценивается как заключенный, когда между банком и заемщиком достигнуто соглашение по всем индивидуальным кредитным условиям, что по факту означает подписание сторонами договора.

Мебель в кредит. отказ и возврат мебели в магазин

Правовед.RU 468 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

здравствуйте вчера я оформил кредит на покупку мягкой мебели. могу ли я отказаться от этой сделки мебель в кредит Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Как отказаться от покупки мебели в рассрочку, если мебель еще не доставлена?
  • Можно ли отказаться от покупки мебели в кредит, если она еще не доставлена и не подходит по размеру?

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Заявление о расторжении кредитного договора Москва от 5000 руб. Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб.

Как отказаться от кредита?

Уважаемый Олег Владимирович! Недавно заказала мебельный гарнитур. Ошиблась с ценой. Да и сейчас на распродажах можно за меньшие деньги купить гораздо лучшие товары.

Но часть денег по кредиту я уже внесла. Можно ли теперь отказаться и на каких условиях? Юлия Селиванова,Ростовская обл., г. Волгодонск Первым делом нужно разобраться, по какому виду договора у вас заказан диван.
Приобретение мебели обычно оформляется одним из двух способов:1.

Продажа товара по образцу – в таком случае в договоре фигурируют понятия «продавец» и «покупатель».2.
Выполнение работы по изготовлению изделия – тогда в договоре встречаются слова «заказчик» и «изготовитель» («исполнитель»).

И в том, и в другом случае покупатель имеет право отказаться от товара до момента его передачи, возместив продавцу (исполнителю) те издержки, которые он понес, выполняя заказ. Отказ оформляется в виде письменного заявления.

Можно ли отказаться от товара взятого в кредит?

В целом же порядок действий заемщика при отказе от кредита будет таким:

  1. Необходимо оперативно подготовить и представить в банк заявление об отказе от кредита. Чем раньше это будет сделано, тем лучше.
  2. После того, как банк даст ответ, согласиться с ним или оспорить в судебном порядке.
  3. Если вы соглашаетесь на досрочное погашение, необходимо написать в банк-кредитор соответствующее заявление.
    Оно не требуется при потребительском кредитовании, если заемщик возвращает всю сумму и проценты в течение 14-ти дней с даты получения обычного кредита и в течение 30-ти дней с даты получение целевого кредита.

Скачать образец заявления в банк об отказе от потребительского кредита. В ряде случаев банк может согласиться пойти на уступки и не начислять проценты, если клиент только что получил кредит и сразу от него отказался.

Можно ли отказаться от мебели, заказанной в кредит

Пицца – очень сытное и не менее семейное блюдо, особенно когда н… 10 Лобелия! Пожалуй, нет еще одного такого нежного растения, способного р… 11 Для увлеченных виноградарей начинается горячая пора.

Столько всего нуж… 12 Сейчас все большую популярность набирают глиняные печи − тандыры… 13 14 Все знают, что проволочник – это многоядная тварь, которую не та… 15 Если сравнить людей, которые спят полностью раздетыми под одеялом и те… 16 О здоровье суставов мы не задумываемся до тех пор, пока они не начнут… 17 Считается, что медный купорос легко смывается дождями.

Поэтому все отд… 18 У меня на участке есть две компостные ямы.
А потом осталась без работы, имею 2 гр.инвалидности, банк не напоминал о себе 5 лет, а теперь, коллекторы звонят и угрожают.

читать ответы (1) Тема: Защита прав потребителейЯ под заказ приобрела мебель в кредит мне привезли установили но он с дефектом уже 2 месяца обещают устранить его, кредит я оплачиваю вовремячитать ответы (1) Тема: Погашение кредитаМоя тетя взяла мебель в кредит на сумму 14000 руб.

но через 3 месяца она умерла, и сын с мужем тоже умерли а кредиторы все звонят и приезжают требуют оплатить кредит (он был не застрахован)читать ответы (1) Тема: Возврат денегБыл взят в кредит диван. В установленные сроки он не поставлен по причине его поломки во время транспортировки, обещали следующую поставку через 20 дчитать ответы (1) Тема: Договор услугСкажите, пожалуйста, мы купили мебель в кредит. Первый платеж уже заплатили.

Обратите внимание, что по ипотечным договорам некоторыми банками устанавливается мораторий на досрочный возврат (даже частичный) кредита, который обычно действует в течение первых месяцев.

  • Договор подписан, а кредит еще не поступил в распоряжение заемщика. Такое развитие событий, хотя внешне и кажется простым, неслучайно отнесено к наиболее сложным, поскольку может развиваться и по сценарию, указанному в первом случае, и таким образом, что придется обращаться к процедуре полного досрочного возврата кредита. Одно дело – если сумма небольшая, но терять серьезные деньги, уплачивая проценты за то, чем так и не успели воспользоваться, – жалко и несправедливо.
  • Конституционное право
  • Предпринимательское право

Источник: http://buh-nds.ru/mebel-v-kredit-ne-poluchena-mozhno-li-otkazatsya-ot-kredita/

Как можно вернуть дивайн в магазин если он в кредите

Как можно вернуть диван оплаченный в кредит

Но, в общем, вся процедура одинакова: вначале необходимо погасить кредитную задолженность или сумму рассрочки, а после остаток перевести на счет покупателя.

Чтобы вам не приходилось возвращать купленную мебель и не заниматься волокитой с документами, советуем вам при покупке тщательно осматривать мебель на наличие дефектов, сколов, отсутствие комплектующих, фурнитуры, необходимой для сборки. Потому что, если дефекты возникли при эксплуатации или обнаружены через большой промежуток времени, тогда свою правоту доказать будет проблематично.

Необходимо будет заказывать проведение специальной экспертизы, возможно, отстаивать свои права в судебном порядке. Осмотр мебели необходимо проводить на почте или в присутствии курьера, до подписи документов о получении.

Порядок возврата дивана в магазин

К ним относятся:

  • Диван сохранил товарный вид (заводские наклейки, ярлыки, этикетки);
  • Диван не имеет следов эксплуатации, т.е. порезов, дыр, грязных пятен и вырванных частей;
  • У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку дивана в конкретном магазине;
  • С момента покупки прошло не более четырнадцати дней (не считая самого дня приобретения);

Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть диван обратно в магазин, самостоятельно доставив его туда и заполнив заявление на возврат товара надлежащего качества. О том, как вернуть диван, если он ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе.

Если диван бракованный Иначе дело обстоит с возвратом некачественного дивана.

Как вернуть диван в магазин и получить уплаченные деньги

Важно Когда покупатель уже оплатил некоторую сумму по кредитным обязательствам, нужно обратиться в банк и уточнить оставшуюся сумму по кредиту.

Тогда покупатель сообщает продавцу сумму задолженности, и последний возвращает первоначальный взнос, оплаченные средства, а остаток переводит на банковский счет покупателя.

Если вы хотите сделать возврат мебели, купленной в кредит/рассрочку, а взамен получить мебель, но другой модели, в этом случае вносятся изменения в кредитный договор при условии, что сумма кредита останется прежней.

Если сумма меняется, тогда необходимо вернуть купленную мебель, полностью погасить кредитные обязательства, и после этого заключать договор на новый товар.
Продавец, в свою очередь, ориентируется на заключенный договор с банком. В различных случаях порядок действий продавца, перечень необходимых документов для возврата и условия немного отличаются.

Как вернуть диван в магазин

На практике ни одна из представленных товарных позиций может вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене дивана. При возврате необходимы следующие документы:

  • паспорт;
  • товарный или кассовый чек на приобретенный диван, но если этих документов нет, то вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Если диван куплен в интернет-магазинеНа диван, приобретенный в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за диванЕсли продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

Необходимо предоставить документы, которые подтверждают приобретение мебели: чек, накладная, договор, квитанция об оплате. Если у вас их нет, тогда любая подтверждающая информация о покупке мебели у конкретного продавца. Возврат мебели, купленной в кредит/рассрочку осуществляется следующим способом:

  • покупатель предоставляет продавцу приобретенную мебель;
  • заполняется заявление на погашение кредита/рассрочки и возврат мебели (форму заявления выдает банк, предоставивший кредитные средства, или продавец, у которого вы оформляли рассрочку);
  • продавец обязан на протяжении трех дней вернуть первоначальный взнос и перевести деньги на счет покупателя (счет, который открыт в банке).

После этого кредит полностью погашен и заказчик не имеет обязательств перед банком.

Можно ли и как вернуть диван в магазин?

Сама же передача вам денег в случае положительного решения насчет возврата осуществляется в трехдневный срок теми способами, какими был куплен диван (наличные, безналичный расчет и т.д.

) Претензия на возврат В претензии вы можете требовать не только возврата денег, но и обмена, ремонта или скидки на диван из-за его дефектности.

Обязательно указывайте статьи законов, на которые вы ссылаетесь – обычно, это пункты и подпункты закона «О защите прав потребителей».

Не забудьте четко провозгласить ваши требования, иначе это будет не претензия, а жалоба, и вы ничего не добьётесь.

  • В течение двух лет, если у дивана обнаружен существенный дефект;
  • В течение срока его службы, установленный изготовителем или магазином;

При возврате некачественного дивана покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:

  • Замена некачественного дивана на точно такой же, но без дефекта;
  • Замена бракованного дивана на диван другой марки, с возможностью перерассчитать его стоимость, если между выбранной и возвращенной моделью будет разница;
  • Устранение дефекта в рамках действия гарантии;
  • Выплата покупателю компенсации для самостоятельного устранения дефекта;
  • Устранение дефекта за счет магазина после окончания срока действия гарантии, но в пределах двух лет и установленного срока службы на товар;

Для удовлетворения одного из перечисленных требований покупателю необходимо составить претензию на возврат дивана.

В противном случае, возврат дивана будет своеобразным обменом не устраивающей вас мебели на другую, которую вы выбрали. Из-за этого «подводного камня» в законе, заявление на возврат составляется именно как заявление на обмен.

Требовать вернуть деньги в заявлении на возврат дивана невозможно – для этого придется писать претензию. Ненадлежащего качества Объективные причины возврата дивана – его неисправность, дефект, производственный брак или любой другой изъян, возникший не по вашей вине.

Последнее условия крайне важно, потому что, повредив диван самостоятельно, вы лишаетесь гарантийных прав на ремонт, обмен или возврат средств. Для того, чтобы выявить, почему возник брак, продавец имеет право провести проверку вашей мебели. Проверка или экспертиза проводится не за ваш счет.

Вам понадобится

  • — чек;
  • — паспорт;
  • — свидетели покупки.

Инструкция 1 Узнайте, имеете ли вы право вернуть диван и получить назад свои деньги. Если вы купили его не более двух недель назад, то это можно сделать в независимости от качества товара.

Внимание Закон дает возможность вам отменить покупку, если вещь просто разонравилась. Но при этом диван должен быть целым, без следов пользования — потертостей, пятен и иных повреждений.

Некачественный предмет мебели, например, тот, в котором вы обнаружили повреждение, вы можете вернуть в течение гарантийного срока. Его можно найти в документах к вещи, он определяется производителем в рамках, установленных законом — от года до двух лет.

2 Если ваш диван соответствует требованиям, изложенным выше, обратитесь в магазин с чеком и паспортом. Если чек не сохранился, получить возмещение будет сложнее.

  • во вторую очередь – на возврат суммы вашей покупки, будь то предоплата (если продавец не оговорил ее как невозвратную) или полная оплата после передачи вам мебели.

К сожалению, закон «О защите прав потребителей» ставит немаловажное препятствие на пути возврата вам денег. Так, продавец имеет право вернуть средства за диван покупателю только в случае, если:

  • в магазине вообще нет подходящего аналога для покупателя и невозможен обмен дивана на другой;
  • в магазине на момент обращения покупателя нет ничего подходящего (в этом случае, вас могут попросить подождать, пока в продажу не поступит диван, который бы вам подошел).

Получается, что вернуть средства за купленное можно будет только, если во всем многообразии представленной магазином продукции вы не нашли ничего подходящего себе.
Документы необходимые при возврате:

  • гарантийный талон;
  • паспорт;
  • товарный или кассовый чек на приобретенный диван, при отсутствии вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

На что можно рассчитывать:

  • можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) дивана;
  • если диван был куплен в кредит, то вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;
  • если на момент предъявления требования диван стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный диван на гарантии.

Но лишь до тех пор, пока вы не ознакомитесь со своими правами и не возьмете на вооружение несколько правил, которых обязаны придерживаться все продавцы чего бы то ни было. Продавец мебели может потребовать невозвратную предоплату, которую он передает производителю.

В этом случае, необходимо тщательно изучить вашу договоренность, так как деньги за покупку при отказе до того, как вам доставили диван, можно и не вернуть.

Надлежащего качества В эту категорию войдет ваш диван, если возникли личные причины его вернуть.

Субъективные причины – это если вам не подошли цвет мебели (расцветка уж очень веселенькая), габариты (не прошел в дверь), форма (передумали брать угловой) или ее комплектация (нет таких нужных ящичков внизу).

Источник: http://law-uradres.ru/kak-mozhno-vernut-divajn-v-magazin-esli-on-v-kredite/

Много мебели возврат некачественного дивана купленного в кредит

Как можно вернуть диван оплаченный в кредит

Что предусмотрено в федеральном законе о защите прав потребителя для интересов покупателей? На что в данном вопросе стоит обратить повышенное внимание? Вернуть диван в магазин «Много мебели», если он не соответствует продаваемому образцу или же у него выявлены дефекты возможно с предъявлением письменной претензии с указанием детальных дефектов или несоответствия купленного дивана выставочному образцу в течении первых 14 дней со дня продажи.

Это нам гарантирует Федеральный закон ФЗ « О защите прав потребителей» ст.4.

Как вернуть некачественный диван в много мебели

Что предусмотрено в федеральном законе о защите прав потребителя для интересов покупателей?

На что в данном вопросе стоит обратить повышенное внимание?

Вернуть диван в магазин «Много мебели», если он не соответствует продаваемому образцу или же у него выявлены дефекты возможно с предъявлением письменной претензии с указанием детальных дефектов или несоответствия купленного дивана выставочному образцу в течении первых 14 дней со дня продажи. Это нам гарантирует Федеральный закон ФЗ « О защите прав потребителей» ст.4.

Как вернуть мебель, которую купили в кредит?

Необходимо предоставить документы, которые подтверждают приобретение мебели: чек, накладная, договор, квитанция об оплате. Если у вас их нет, тогда любая подтверждающая информация о покупке мебели у конкретного продавца. Возврат мебели, купленной в кредит/рассрочку осуществляется следующим способом:

  1. заполняется заявление на погашение кредита/рассрочки и возврат мебели (форму заявления выдает банк, предоставивший кредитные средства, или продавец, у которого вы оформляли рассрочку);
  2. покупатель предоставляет продавцу приобретенную мебель;
  3. продавец обязан на протяжении трех дней вернуть первоначальный взнос и перевести деньги на счет покупателя (счет, который открыт в банке).

После этого кредит полностью погашен и заказчик не имеет обязательств перед банком.

Как вернуть диван в магазин много мебели по гарантии

В этом случае клиент может вернуть диван, не объясняя причин, в течение 14 рабочих дней с даты приобретения товара. При выполнении каких условий продавец обязан принять диван? Возврат качественного товара, не имеющего производственного брака, можно произвести в том случае, если:

  1. не нарушен товарный вид изделия;
  1. не нарушены функциональные характеристики изделия (дивана);
  1. имеется документ, подтверждающий оплату (товарно-кассовый чек), и договор, свидетельствующие о факте приобретения товара.

Если все условия выполнены, можно в законном порядке произвести возврат изделия продавцу.

Много мебели возврат денег

Если же брак производственный, вы имеете полное право на возврат.

Инфо Экспертизу специалист магазина «Много мебели» может произвести с выездом на дом.

Если же это некачественный товар, то возвратить его обратно продавцу можно в течение всего срока действия гарантии.

Внимание А судиться со специализированными магазинами не так-то просто, ибо их как правило представляют квалифицированные юристы, а потому вернуть диван в магазин «много мебели» станет не таким простым делом для вас без действенной юридической помощи.

Возврат некачественного дивана по гарантии

Внимание В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой.

Покупатель не может вернуть купленную в магазине качественную мебель, если она является частью гарнитура. Если же речь идет об отдельном предмете мебели, например, диване или шкафе, то вернуть его в магазин, даже если он не имеет дефектов или изъянов, нельзя.

Сделанной на заказ В отличие от фабричной и иной мебели, продающейся в магазинах (например, в «Много мебели»), проект мебели, изготавливаемой на заказ, заранее согласовывается с покупателем, залогом чему служит договор, заключаемый между заказчиком и изготовителем.

Можно ли отказаться от дивана, купленного в кредит, но ещё не доставленного?

Ответы юристов (2) 31 ответ 6 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Маругин Сергей Юрист, г. Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте.

Конечно можно. Я вам процитирую опубликованное мнение Роспотребнадзора:«Покупатель(потребитель) вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю, т.е. вправе отказаться от мебели и потребовать возврата уплаченной за нее денежной суммы.

При отказе от договора по вышеприведенному основанию потребитель обязан возместить необходимые расходы понесенные продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора».Данное утверждение основано на действующем законодательстве.

Источник: http://domprava76.ru/mnogo-mebeli-vozvrat-nekachestvennogo-divana-kuplennogo-v-kredit-81741/

Как вернуть деньги за некачественный диван

Как можно вернуть диван оплаченный в кредит

Эксперт составит акт, в котором укажет причину неисправности. Если экспертиза покажет, что в неисправности товара виноват продавец, то деньги вам вернут.

В том же случае, если по итогам экспертизы будет выявлена ваша вина в неисправности товара, а вы абсолютно уверены, что таковой нет, то вы имеете право дальше доказывать, что именно продавцом вам продан некачественный товар.

4 Проведите независимую экспертизу и направляйте документы в суд. 5 Действуйте уверенно и методично.

Для того чтобы увеличить свои шансы на возврат денег за некачественный товар, обратитесь за помощью к профессиональному юристу, который практикуется на защите прав потребителей. по теме Обратите внимание Запомните, что уверенность в своей правоте является гарантией, того что продавец обязательно вернет вам деньги за некачественный товар.

Как осуществить возврат мебели в магазин Покупая в магазине мебель, каждый потребитель должен знать, что вернуть ее обратно или обменять на другую возможно, только если она имеет недостатки.

В том случае, если мебель не подошла вам по размерам, цвету или другим параметрам, но является качественной и целой, – возврат мебели невозможен.

Что же делать, если вам привезли бракованную мебель? В первую очередь стоит обратиться в магазин с просьбой заменить товар или вернуть деньги.

После отказа вручите продавцу письменную претензию (о ее содержании есть информация на нашем сайте, которую можно получить также по телефону горячей линии). В случае если вам снова отказали в возврате мебели, необходимо провести независимую экспертизу, и ее результаты приложить к повторной претензии в магазин (в ней стоит также требовать возврат денег за экспертизу).

Что нам делать, чтобы вернуть деньги за диван?

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  • Добрый день. В конце апреля мы с мужем купили в мебельном салоне диван и пару кресел. Гарантия 1 год. Но уже через полтора месяца диван сломался: он складной-раскладной и вышел из строя этот механизм.

    Поэтому мы ни хотим ни ремонтировать его по гарантийному талону, ни менять на другой такой же, а просто хотим вернуть обратно уплаченные деньги.

    Можем ли мы это сейчас сделать? Просто тут у нас проблема еще в том, что обивка дивана светлого цвета и за время пользования она естественно получила некоторые внешние дефекты.

Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

Внимание

Инструкция 1 Самой первой инстанцией, куда вам следует обратиться, является магазин, где был приобретен некачественный товар. Как правило, все добросовестные сотрудники, не создают проблем ни себе, ни покупателю и возвращают деньги. Но иногда продавцы отказываются выслушать претензию, набрасываясь на клиента с оскорблениями.

Важно

В таких случаях нужно быть предельно осторожными и, продумав каждый свой последующий шаг действовать дальше. 2 Попросите продавца дать вам типовой бланк для написания претензии.

Если такового нет, то напишите ее в произвольной форме.

В претензии укажите дату покупки, полное наименование товара, неисправность и дату ее обнаружения, а также свое требование (возврат денег за некачественный товар или замена его на аналогичный).

3 Как правило, после этого ваш товар направляется на экспертизу, срок которой не должен превышать 45 дней.

Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги?

Подлежит ли возврату диван надлежащего качества? Бывает ситуация, при которой полученный диван идеального качества, но человек все равно хочет его вернуть. Тогда существуют некоторые особенности возврата:

  • Если кровать была заказана по интернету, то покупатель имеет право вернуть ее за неделю без каких-либо пояснений;
  • Когда мебель приобреталась у обыкновенного магазина, там, где потребитель видел вещь, ее можно вернуть по происшествию двух недель;
  • Продавец должен взять товар назад, если нет повреждения механизма, товарный вид и на руках имеется чек или квитанция.

Можно ли вернуть диван обратно в магазин если он не понравился? Надо понимать, что при возврате товара обратно, нужно учитывать некоторые моменты. У товарного вида отсутствуют нарушения, пятна, какая-либо грязь или остальные дефекты.

Тема: возврат дивана ненадлежащего качества в магазин «многомебели»

В случае если будет принято решение о проведении проверки качества (экспертизы) товара, предусмотренной п.5 ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мною права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара.

Если вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я буду вынужден обратиться с иском в суд, где потребую не только исполнения моих требований, но и возмещения убытков, компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в мою пользу.В соответствии с п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» – Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги), указанный выше недостаток существенен и может причинить вред здоровью при эксплуатации изделия.

Возврат дивана продавцу

Документы необходимые при возврате:

  • гарантийный талон;
  • паспорт;
  • товарный или кассовый чек на приобретенный диван, при отсутствии вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

На что можно рассчитывать:

  • можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) дивана;
  • если диван был куплен в кредит, то вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;
  • если на момент предъявления требования диван стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный диван на гарантии.

Тогда, когда она отсутствует в магазине, потребителю должны возвратить деньги. Как вернуть диван ненадлежащего качества в течение 14 дней? Когда гарантийный срок еще не вышел нужно незамедлительно обратиться в магазин и вернуть товар. Для этого необходимо при себе иметь паспорт, гарантийный талон, чек или квитанцию.

При отсутствии чека можно привести свидетеля покупки. В этом случае продавец обязан возместить сумму, оплаченную за товар. В случае отказа, надо требовать экспертизы кровати, в которой будет указана причина появления дефекта.

После чего, если порча произошла по вине магазина – покупателю вернут деньги, если по вине потребителя – он возвращает сумму за хранение кресла и проведение экспертизы. При дальнейшем отказе выплаты денег пишется претензия на имя магазина.

Если в десятидневный срок пришел отказ или не пришел ответ совсем, то покупатель должен подавать судебный иск.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Как вернуть деньги за некачественный диван на гарантии

Проверка качества дивана: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный диван, он обязан принять диван ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Экспертиза дивана: в случае, если продавец даже после проверки качества дивана настаивает, что он испортился по вине покупателя, он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что диван испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за диван деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение дивана и на проведение экспертизы.

В момент доставки мебели к вам в дом внимательно и придирчиво осмотрите ее на предмет выявления видимых неисправностей. При обнаружении дефектов ни в коем случае не подписывайте документ о приемке мебели. Сообщите о дефектах в магазин лично или по телефону. 5

Если дефекты мебели обнаружились не сразу, а в процессе ее эксплуатации, в письменной форме потребуйте принять товар и вернуть вам деньги, ссылаясь на статью 24 Закона «О защите прав потребителей» и указав причину обращения. Можете также потребовать соразмерного уменьшения стоимости мебели, если вас устроит такой вариант. Размер скидки обговорите с продавцом, а если договоренность не достигнута, привлеките к оценке независимого эксперта.

Заявление или претензию составляйте в двух экземплярах – для продавца и для себя. 6 При нарушении сроков изготовления мебели или ее доставки требуйте уменьшения стоимости работ по договору.

Источник: http://prodhelp.ru/kak-vernut-dengi-za-nekachestvennyj-divan/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.