Как попросить о встрече в деловом письме

Содержание

Как правильно составить письмо о встрече с клиентом

Как попросить о встрече в деловом письме

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про правила составления письма о встрече с клиентом.

Сегодня вы узнаете:

  • Какие правила деловой переписки необходимо соблюдать;
  • Как написать письмо о встрече клиенту;
  • Как написать письмо после встречи.
  • Основные правила написания деловых писем
  • Цели и эффективность писем о встрече с клиентом
  • Структура письма о встрече с клиентом
  • Письмо после деловой встречи

Основные правила написания деловых писем

Вот вы прошли все процессы продажи и уже посчитали свою прибыль от сделки, но есть еще одно “но”. Вам необходимо встретиться с клиентом, чтобы оформить договоренность и обсудить некоторые детали сделки.

Казалось бы, что в этом нет ничего сложного, надо лишь написать деловое письмо клиенту о встрече. Но как это сделать? Какие слова использовать? С чего начать письмо?

Существуют нормы деловой переписки, несоблюдение которых чревато падением имиджа компании в глазах заказчика, а в редких случаях и срывом сделки. Поэтому первое, что вам необходимо сделать – изучить правила деловой переписки.

Правила деловой переписки:

  • Адрес вашей электронной почты не должен выглядеть комично или несерьезно. Он должен соответствовать своему назначению, то есть носить деловое имя, лучше всего, чтобы имя электронной почты совпадало с названием компании. Примеры неудачных почтовых ящиков: sweetGirl, badboy, ladyinred;
  • Используйте персональные обращения к клиенту. Благодаря личному обращению, клиент поймет, что он важен для вас. Это хороший залог для долговременных отношений;
  • Не используйте короткую форму имени делового партнера. Например, Саш, Кать, Сереж. Это выглядит неуважительно;
  • Обратите внимание на ваше приветствие. Не стоит в нем упоминать о времени суток, ведь клиент может прочитать это письмо через несколько часов или дней, в этом случае ваше приветствие будет “не к месту” и вызовет негативные ассоциации. Лучше всего использовать слово “Здравствуйте!”;
  • Всегда указывайте тему письма, иначе оно может отправиться в папку “спам” или потеряться;
  • Различайте поля “кому” и “копия”. В поле “кому” указывайте получателя, от которого вы ожидаете ответа. Поле “копия” предназначено для тех, кто должен просто ознакомиться с письмом. Например, в поле “копия” вы можете поставить вашего начальника, если ему интересен исход работы с тем или иным клиентом. Существует еще одно поле: “Скрытая копия”. В этом случае основной получатель письма не будет знать, что ваша переписка отправляется третьим лицам. Но этот инструмент считается нетактичным и не одобряется в деловой среде;
  • Письмо не должно быть очень длинным. По правилам деловой переписки его длина должна умещаться на лист формата А4. Также есть ограничения по объёму электронного письма. Он не должен превышать 3 Мб, в противном случае письмо при открытии может “зависнуть”;
  • После прочтения первых трех предложений вашего письма, клиент должен понять его суть. Кстати, не стоит строить длинные, сложные предложения, отягощённые причастными и деепричастными оборотами. Они очень тяжело воспринимаются при прочтении;
  • Обратите внимание на завершение вашего письма. Оно обязательно должно содержать вашу подпись, должность и контактные данные. Желательно не использовать инициалы, а писать имя полностью: Иванов Иван Иванович или Иван Иванов, а не И.И. Иванов. Должность необходимо указывать для того, чтобы клиент имел представление о том, по поводу каких вопросов он может к вам обращаться. Также укажите ваши контактные данные, электронную почту, телефон, ссылку на сайт компании, название компании.

Цели и эффективность писем о встрече с клиентом

Целью письма о встрече может являться как организация встречи, так и привлечение внимания клиента к вашему предложению. Во втором случае к письму необходимо прикрепить ваше торговое предложение. Этот вариант подходит для первого контакта с потенциальным клиентом, когда какие-либо договоренности между вами еще отсутствуют.

Эффективность писем с торговым предложением соответствует эффективности “холодных звонков”. Примерно 10 человек из 100 откликаются на такие письма. Низкая эффективность обоснована отсутствием интереса к письмам от неизвестных адресатов, к ним относятся как к спаму.

Структура письма о встрече с клиентом

  • Обращение к клиенту. Для этой части письма необходимо выделить отдельную строчку.

    Здесь же вы должны поприветствовать вашего партнера: “Здравствуйте, Иван Иванович!”

  • Представление.

    Вы должны представиться, иначе клиенту придется вспоминать кто вы, а это недопустимо.

  • Пример: “Меня зовут Анна, я представитель компании “Волосатик”.

  • Причина, по которой вы пишите клиенту. Может быть вы уже договорились о сотрудничестве по телефону или у вас возникли разногласия по поводу заказа, или вы впервые обращаетесь к клиенту со своим предложением – в любом случае информация об этом должна быть здесь.
  • Примеры:

    • Мы вчера с вами разговаривали по телефону и договорились о поставке шампуня в ваш салон;
    • Мы ознакомились с вашими претензиями и хотели бы исправить свои ошибки;
    • Мы хотели бы предложить вам линию средств по уходу за волосами, наша продукция соответствует концепции вашего салона – только качественная косметика из натуральных ингредиентов. С предложением вы можете ознакомиться в прикрепленном файле.

    Эти примеры подходят для описанных нами ситуаций. Но могут быть и другие причины для обращения к клиенту.

  • Назначаем встречу.
  • Примеры:

    • Я хотела бы с вами встретиться, чтобы обсудить некоторые моменты и заключить договор. Предварительно назначаем вам встречу 20 июня в 13:00 в нашем офисе по адресу “адрес”. Если вас не устраивает время или дата, то мы готовы перенести нашу встречу на удобное вам время;
    • Если вам интересно наше предложение, то мы можем встретиться 20 июня в 13:00 в нашем офисе и обсудить возможности нашего дальнейшего сотрудничества.
  • Ваши контактные данные. Здесь вы должны указать не только контактные данные, но и вашу должность и имя.
  • Пример: “Для подтверждения встречи вы можете позвонить по номеру “номер” или написать на мою электронную почту “адрес” (адрес электронной почты должен быть тот же).

    С уважением,

    Анна Викторовна, ваш персональный менеджер”.

    На этом наше письмо заканчивается.

    Письмо после деловой встречи

    Все прошло удачно: клиент согласился на встречу и вы встретились. Но это еще не конец нашей деловой переписки. Как мы помним, в продажах есть этап прощания с клиентом, когда мы благодарим его за уделенное нам время.

    В продажах посредством переписки тоже есть такой этап. Он формален и необязателен, но при этом является залогом формирования долгосрочных отношений с клиентом.

    Таким образом, после проведения встречи, вы должны написать клиенту письмо с благодарностью.

    Оно также имеет свою стандартную структуру:

  • Обращение к клиенту: “Уважаемый, Иван Иванович!”
  • Благодарность: “Хочу выразить благодарность за выделенное мне время. Надеюсь, наше сотрудничество будет долгим и продуктивным для нас”.
  • Ваши контактные данные: “С уважением, Анна Викторовна, ваш персональный менеджер”.
  • Вот и все, можно отправлять письмо!

    Источник: http://IDeiforbiz.ru/kak-pravilno-sostavit-pismo-o-vstreche-s-klientom.html

    Письмо о назначении встречи с руководителем для переговоров

    Как попросить о встрече в деловом письме

    Логика изложения поддерживается четким внешним делением документа на составные части.

    • Использовать только те языковые конструкции и средства, которые понятны адресату.

    Предложение о встрече в деловом письме

    В письме не должно быть завуалированных фраз.Несмотря на то, что в настоящее время большая часть переговоров проходит в электронном виде, соблюдение описанных выше рекомендаций актуальна и для них. Но деловые письма, оформленные «по старинке», на бумаге, тоже имеют свои преимущества. Их несколько.

    • При их использовании легче представить документальные доказательства в судебной инстанции. Взять сохраненную бумагу проще, чем копировать электронное письмо, распечатывать его, а потом – доказывать его подлинность.
    • Документацию нужно регистрировать в журналах учета.

    Если вы не знаете его на должном уровне — то стоит поручить эту работу специализированному специалисту, а общие рекомендации выглядят так же, как для формирования обычной заявки (принцип тот же, и значимых особенностей нет).

    Тем не менее начинаются они слегка иначе, и вместо стандартного приветствия за границей принято сразу обратиться к получателю (никаких «уважаемый», только мистер или миссис), например: «Mr. Baker… ». Также важным моментом является упоминание «связующего звена» между получателем и отправителем, так как их деятельность происходит слишком далеко для случайных писем.

    Пример: «A mutual friend, Adam Ricky suggested that I contact you…» — «Наш общий друг, Адам Рикки посоветовал мне связаться с Вами…».

    В современной деловой переписке принято указывать как имя и отчество адресата, так и его звание, и профессию. Отсутствие обращения истолковывается как оскорбление, нарушение норм делового этикета.

    • Уважаемый профессор Петр Иванович!
    • Достопочтенный господин ректор Сергей Федорович!
    • Высокопоставленный господин министр Алла Семеновна!

    2.
    Благодарность.

    Если письмо о назначении встречи с клиентом является результатом договоренности или ответом на согласие, приглашение, запрос, то уместным будет после обращения к адресату выразить благодарность.

    • Прежде всего, благодарим Вас за…
    • Спасибо за предоставленную возможность…
    • Примите от нас искреннюю благодарность за…

    3. Извинение.

    Данный пункт необходим лишь в случае задержки письма.

    Письмо-просьба о встрече

    Я взял на себя смелость написать Вам для того, чтобы попросить о встрече в любой удобный для Вас день. Я был бы признателен, если бы Вы могли уделить мне час или около того, чтобы обсудить.

    Важно Если Вы можете принять меня, пожалуйста, сообщите день и время, когда мне прийти.

    Письмо-благодарность за оказанный прием с приглашением нанести ответный визит

    Мы хотели бы выразить Вам признательность за дружеский прием, оказанный Вами сотруднику нашей компании господину. Мы убеждены, что соглашения, достигнутые в ходе этой встречи, дадут положительные результаты для обеих сторон.

    Мы подтверждаем договоренность, согласно которой господин.

    представитель Вашей фирмы, нанесет нам визит в.

    Мы назначаем встречу на 15 июня 2013 г. в 13:00. Пожалуйста, давайте обсудим ваши проблемы и пути их решения.

    Благодарим за желание улучшить нашу организацию и за ваши честные высказывания. Мы надеемся встретиться с вами и выработать положительное решение.

    Письмо #2:

    Уважаемый Иван Иванович ,

    Я был бы рад, если бы Вы присоединились к нашей компании.

    Вы знаете, что я искал кого-то с вашими навыками в течение многих месяцев. Я думаю, что Вы были бы идеальным кандидатом для нашей организации.

    Я хотел бы встретиться с Вами 10 июня 2013 г.
    чтобы обсудить возможность вашего перехода к нам. Пожалуйста, позвоните мне, чтобы мы могли договориться о встрече.

    6.2.1.

    Деловые встречи и визиты

    Ведение деловой деятельности предполагает активные контакты с партнерами и клиентами, причем зачастую они носят характер личных встреч. Кроме того, в деловой деятельности практикуется обмен специалистами, их обучение и подготовка.

    Договоренности о таких встречах и визитах обычно достигаются в результате обмена соответствующим письмами.

    Примеры таких писем приведены в данном разделе.

    Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества. Необходим ответ

    Информируем Вас о том, что господин.

    может посетить офис Вашей фирмы днем после обеда (дата).

    Этот визит позволил бы нам обсудить вопросы, представляющие взаимный интерес, и изучить возможности дальнейшего развития наших деловых отношений.

    Господин.

    Если завяжется переписка либо будет принято решение о встрече, адресат должен точно знать, как именно обращаться к тому, с кем он хочет связаться.

    Но это правило действует только в том случае, если раньше переписка между этими работниками организаций (или частным лицом и организацией) не велась. Причина У любого письменного обращения должна быть цель.

    В письме о встрече для переговоров должны быть четко описаны причины, которые побудили одну из сторон пойти на контакт. Назначение встречи Для того чтобы письмо было направлено на конкретное действие, автор должен указать место и время встречи. Назначение даты – это щекотливый момент.

    Деловое письмо образец

    Ведь деловая переписка подразумевает и мотивирующий на совершение действия партнером момент. А в последнем пункте вся инициатива в вопросе назначения даты перекладывается на адресата. Если есть уверенность в том, что встреча состоится, то можно так поступить.

    Дополнительные части

    В качестве необязательных (но применимых в частных случаях) элементов письма можно отметить:

    • Благодарность за возможность пригласить на встречу.
    • Кто еще приглашен принять участие во встрече.
    • Как действовать, если у адресата нет возможности явиться для переговоров в указанное время. Например, послать письмо, внести предложения и пр.
    • Контактное лицо (если этой информации не было в начале).

    В принципе, письмо о встрече для переговоров составляется в свободной форме.

    Главное – знать цель послания.

    Итак, выложенный образец письма о встрече для переговоров содержит следующие сведения:

    • Данные организации.
    • Номер и дату документа.
    • Наименование адресата.
    • Обращение.
    • Представление.
    • Аргументацию обращения.
    • Назначение встречи.
    • Цель.
    • Подпись.

    Реквизиты

    Данные организации могут содержаться как в шапке письма, так и отдельно (могут печататься в самой верхней части листа). Но дать адресату знать, каким образом можно связаться с отправителем, надо обязательно. Если письмо составляется в электронном виде, то это могут быть просто телефоны в конце письма.

    Номер и дата

    Нумерация входящей и исходящей корреспонденции чрезвычайно важна, так как именно она впоследствии отображается в журналах регистрации.

    Образец 1 Subject: Напоминание о смете на строительные работы для администрации г. ТверьData: 20. 06.

    2016From: [email protected]: Андрей Петров Уважаемый господин Петров! Вторично напоминаем о необходимости предоставить смету на строительные работы по реконструкции и строительству жилого дома и плановых гаражей по Московскому шоссе Кировского района со всеми видами инженерных сетей в объеме пускового комплекса.
    Ставим Вас в известность, что по истечении оговоренного договором срока наше предложение теряет силу.

    С уважением, Елена Иващенко Менеджер службы работы с клиентамиЗАО «Сервис-стандарт» Тел.: 8-999-111-22-33 Клише для выражения просьбы не употреблять ненормативную лексику в переписке: • Пожалуйста, постарайтесь не употреблять некорректную лексику.

    Создание лояльной атмосферы (благодарим Вас за использование наших услуг…).

    • Информация о просмотре заявки (мы детально проанализировали возможность слияния наших компаний…).
    • Похвала инициативы для создания имиджа (Ваше предложение, без сомнений, было бы выгодным для обеих сторон…).
    • И лаконичный отказ, с указанием возможности принятия заявки через неопределенный срок (к сожалению, в настоящий момент мы не можем принять данное предложение…)
    • А также описание причины (так как это не вписывается в установленный бизнес-план производства…).
    • Завершение (с уважением, Игорь Викторович генеральный директор ООО «Яблочки»).

    Как правильно написать письмо на английском на деловую встречу?

    Особого внимания достойны и иностранные бизнес-партнеры, для которых, без сомнений, потребуется формировать приглашение чисто на английском языке.

    Источник: http://pravogarant23.ru/pismo-o-naznachenii-vstrechi-s-rukovoditelem-dlya-peregovorov/

    10 основных правил деловой переписки

    Как попросить о встрече в деловом письме

    Как обычно мы общаемся с коллегами?

    Привет! Там клиент чего-то попросил сделать, я так и не понял. Сможешь к завтра?

    Или так:

    Кому: project@********.ru, manager@********.ru, kolya@********.ru, submissions@********.ru, superduper@********.ru,  arinastepanovna@********.ru, kotik@********.ru, natasha1990@********.ru, klassnjiparen@********.ru, irrishka@********.ru, bigboss@********.ru, russiavpered@********.ru….

    Ну что, мы договорились? Сделаешь?

    Как показывает практика, коллеги забивают рабочую почту успешнее, чем партнеры, заказчики и спам вместе взятые. В день на рабочую почту офисного сотрудника приходят около 20 писем. Каждое нужно прочитать, на каждое — составить ответ. Если экономить на понимании смысла и формулировке ответа хотя бы минуту, высвобождается довольно много времени.

    Поэтому предлагаю изучить правила внутрикорпоративной деловой переписки, которые можно отправить своим коллегам, повесить на пробковой доске, опубликовать на своей странице в LinkedIn.

    письма

    Рабочая почта — для рабочих писем, поэтому лучше сразу ограничить круг тем, по которым стоит писать деловые сообщения:

    1. Письма-договоренности: уточнение смысла договоренности, времени, места, других вещей, о которых шла речь устно.
    2. Письма-резюме по итогам встреч.
    3. Письма-задачи.
    4. Письма-комментарии к задачам.
    5. Письма с файлами. 

    Для остальных мелких задач есть Skype и другие сервисы.

    Тема

    Тема в письме нужна по двум причинам:

    1. Она служит анонсом для всего письма и не дает отправить его в папку «Спам».
    2. Она облегчает поиск писем: проще искать в определенной теме, чем во всем ящике.

    Тема — это фундамент порядка в почтовом ящике. Сформулируйте содержание письма в одном коротком предложении без ущерба смыслу и поставьте его в поле «Тема».

    Тема: Договор → Прошу согласовать договор

    Тема: Срочно  → Пришли банковские реквизиты (срочно)

    Тема: Важно → Резюме встречи по проекту ***

    Если переписка ведется по конкретному проекту, есть смысл создать для него отдельную папку: настройки большинства почтовых ящиков позволяют это делать. В рамках почтового ящика можно делать подтемы: например, «Правки» или «Текущие задачи».

    Важно: отправляя ответ, не меняйте тему и сохраняйте историю. Заботьтесь о порядке в ящиках своих коллег.

    Адресация

    В поле «Кому» ставят тех, от кого требуется ответ на письмо. Если получателей несколько, отписаться, как правило, должны все.

    В поле «Копия» ставят тех, кто должен быть в курсе общения, но может не отвечать на письмо. Если в этом поле стоит кто-то из руководителей, переписка сразу становится конструктивнее, а ответы — быстрее. Поле «Скрытая копия» использовать не рекомендуется, оно так же неприлично, как перешептывания в присутствии третьего человека.

    Важно: по возможности, не ставьте в поле «Кому» больше пяти человек. В этом случае электронный ящик за полчаса превращается в помойку, где невозможно разобраться.

    Приветствие

    Приветствие с именем («Игорь, здравствуйте!», «Олег, привет») – простая норма вежливости. Письмо без приветствия неуловимо меняет настроение получателя. Даже если вы пишете старому другу, поздоровайтесь с ним в первом письме дня.

    Психологи давно доказали, что людям приятно слышать и читать свое имя.

    Первое предложение — суть письма

    Первый абзац — самое главное. В нем автор письма рассказывает, что хочет от получателя. Если пришли правки, в первых строках значится «Пришли правки по проекту****. Пожалуйста, посмотри и отпишись, когда сможешь все выполнить».

    Если вопросов, которые предстоит решить, много, в начале стоит написать «Накопились вопросы по проекту. Прошу ответить в течение дня».

    Обязательное прочтение всех вложений и пересылаемых комментариев

    Если вы пересылаете вложения или чье-то длинное письмо, ознакомьтесь с ним (за исключением случаев, когда этот текст попал к вам по ошибке). Возможно, стоит сделать краткое резюме, указать на особо важные моменты или, наоборот, попросить не придавать значения. Это будет полезно, если письмо потребуется вам в дальнейшем.

    Уточнения

    Полезно задавать в письме вопросы-уточнения: сколько времени потребуется для выполнения задачи? Сможешь ли ты сделать все ко вторнику? Есть ли у тебя вопросы по письму? Уточнения подразумевают ответ на письмо, а значит, вы будете уверены, что до получателя информация дошла, и он не отложил задачу в долгий ящик.

    Орфография и пунктуация

    Перечитывайте письма, исправляйте ошибки и опечатки, даже если коллега-получатель — ваш старый друг, который понимает все с полуслова.

    Для этого есть пара причин:

    • Деловая почта — для делового общения, которое невозможно без правил. На работе вы коллеги, а не друзья. Это дисциплинирует.
    • Ваш коллега может переслать письмо или процитировать его в другом сообщении.

    Структура

    Правило «один информационный повод — одно письмо» сегодня не работает: слишком большая повестка дня. Когда вопросов много и на каждый нужен ответ, пронумеруйте их. Это даже визуально облегчит понимание информации. Если развернутое письмо посвящено одной теме, каждую мысль оформляйте в отдельный абзац.

    Важно: на письмо с кучей вопросов отвечайте по пунктам. В начале каждого пункта обозначайте цитату, на которую рассчитан ответ.

    Оперативность ответа

    Полчаса-час — нормальное время для ответа на рабочее письмо (в переписке с партнерами или другими лицами не из вашей компании это время увеличивается: как правило, им не нужно решать с вами срочные задачи). Если вы не можете ответить на письмо достаточно быстро, объясните это в ответном письме («Мне требуется время, чтобы собрать материал» или «Я подробно отвечу вам в течение трех часов»).

    Важно: не отправляйте письма и не отвечайте на рабочие сообщения в нерабочее время. Пожалейте всех.

    Тимур Асланов, главный редактор журнала «Управление сбытом», руководитель издательского дома «Имидж-Медиа», автор блога о продажах и маркетинге www.supersales.ru, автор и ведущий семинаров и тренингов по продажам, маркетингу и PR, автор книги «Арифметика продаж» 

    Источник: https://kontur.ru/articles/2003

    Официальное письмо о встрече образец

    Как попросить о встрече в деловом письме

    Ведение деловой деятельности предполагает активные контакты с партнерами и клиентами, причем зачастую они носят характер личных встреч. Кроме того, в деловой деятельности практикуется обмен специалистами, их обучение и подготовка. Договоренности о таких встречах и визитах обычно достигаются в результате обмена соответствующим письмами.

    Примеры таких писем приведены в данном разделе.

    Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества. Необходим ответ

    Информируем Вас о том, что господин. может посетить офис Вашей фирмы днем после обеда (дата).

    Этот визит позволил бы нам обсудить вопросы, представляющие взаимный интерес, и изучить возможности дальнейшего развития наших деловых отношений.

    Господин. уполномочен вести дела от имени нашей компании.

    Мы хотели бы получить от Вас подтверждение даты встречи. Если эта дата Вас не устраивает, сообщите нам, пожалуйста, другую дату.

    Письмо-ответ на предложение о встрече

    Благодарим Вас за извещение относительно визита господина. в наш офис __ (дата). Рады будем встретить его и готовы обсудить с ним наши взаимные деловые интересы и перспективы сотрудничества.

    Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества

    Во время работы Московской ярмарки Вы посетили наше представительство и проявили интерес к нашим новым товарам, в частности, к стоматологическому оборудованию.

    Я был бы рад обсудить с Вами возможность продажи медицинской техники в Вашем регионе и, таким образом, установить связи с Вашей компанией. Мы могли бы встретиться в нашем центральном офисе в Москве или, по вашему усмотрению, в офисе Вашей компании в Новосибирске.

    Рассчитываю на скорую встречу с Вами.

    Письмо-приглашение

    Я обращаюсь к Вам, чтобы выяснить, не согласитесь ли Вы принять приглашение от ____ (название фирмы). Позвольте заверить, что мы очень хотим видеть Вас здесь и сделаем все от нас зависящее, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным. Если Вы готовы принять наше приглашение, прошу сообщить, какие даты для Вас наиболее удобны.

    Хотелось бы знать, не сочтете ли Вы возможным приехать в. и сделать для нас сообщение о Ваших последних работах, обратив особое внимание на проблемы. Если это приемлемо для Вас, я бы предложил апрель, хотя, разумеется, мы будем рады организовать этот визит к любой дате, удобной для Вас. Нам будет очень приятно показать Вам наше предприятие.

    Письмо-приглашение с просьбой о выступлении на семинаре

    Как сообщили нам из местной торгово-промышленной палаты, Вы посетите наш город в следующем месяце.

    Мы были бы очень рады, если бы Вы приняли участие в нашем семинаре для. по __ (тема) 24 октября с 10.00 до 13.00. Обычно мы устраиваем лекцию примерно на 1 час с последующим обсуждением. Присутствовать будут около 40 человек.

    Вы можете выступить на любую тему, связанную с нашей деятельностью. Если Вы не можете приехать именно в этот день, мы готовы перенести семинар на другой день недели, начиная с 20 октября, или даже на следующую неделю по Вашему усмотрению.

    При необходимости мы можем забронировать Вам гостиничный номер.

    Мы будем Вам весьма признательны, если Вы примите это приглашение.

    Письмо-просьба о встрече

    Наша компания начала работать над. и я недавно узнал, что Вашей фирмой ведутся работы по той же проблеме, поэтому я был бы Вам очень признателен, если бы Вы смогли пригласить меня для встречи с Вами и Вашими коллегами. Такая встреча была бы очень полезна для нас и, надеюсь, для Вас тоже.

    Прошу сообщить, сможете ли Вы принять меня и, если да, то когда.

    Письмо-согласие о принятии приглашения

    С удовольствием сообщаю, что текущий год позволяет мне принять Ваше любезное приглашение посетить Вашу компанию. На этот год запланирована моя поездка в Калининградскую область, что позволит мне увязать эту поездку с Вашим приглашением. Я могу представить Вам график моей поездки, что, надеюсь, поможет Вам в подготовке визита.

    Письмо-благодарность за организацию визита

    Благодарю Вас за доброжелательную помощь в подготовке, связанной с моим предстоящим визитом в Карелию. Я полностью удовлетворен всеми организационными мерами, предпринятыми Вашей фирмой, и искренне благодарю Вас за Ваш интерес к этому делу.

    Письмо-просьба о встрече

    Я взял на себя смелость написать Вам для того, чтобы попросить о встрече в любой удобный для Вас день. Я был бы признателен, если бы Вы могли уделить мне час или около того, чтобы обсудить. Если Вы можете принять меня, пожалуйста, сообщите день и время, когда мне прийти.

    Письмо-благодарность за оказанный прием с приглашением нанести ответный визит

    Мы хотели бы выразить Вам признательность за дружеский прием, оказанный Вами сотруднику нашей компании господину. Мы убеждены, что соглашения, достигнутые в ходе этой встречи, дадут положительные результаты для обеих сторон.

    Мы подтверждаем договоренность, согласно которой господин. представитель Вашей фирмы, нанесет нам визит в. в конце месяца для дальнейших переговоров. Заверяем Вас, что господин. будет находиться на положении гостя в течение всего времени его визита.

    Письмо-просьба об организации приема конкретного лица

    Сообщаем Вам, что (имя) прибудет (место, дата), и мы были бы признательны, если бы Вы организовали для него (посещение завода, встречу с клиентами и т.д.) во время его визита.

    (Имя) прибудет (каким транспортным средством), и мы также просили бы Вас встретить его и зарезервировать номер в гостинице на срок. дней. Необходимые удобства (характеристика номера).

    Просим сообщить, что Вам удалось сделать для приема данного лица.

    Мы хотели бы поблагодарить Вас за гостеприимство (дружеский прием), оказанное нашему представителю г-ну.

    Письмо предложение о встрече

    Письмо #1:

    Уважаемый Иван Иванович ,

    Мы получили Вашу жалобу о [проблема] и хотели бы встретиться и обсудить ваши проблемы. Мы назначаем встречу на 15 июня 2013 г. в 13:00. Пожалуйста, давайте обсудим ваши проблемы и пути их решения.

    Благодарим за желание улучшить нашу организацию и за ваши честные высказывания. Мы надеемся встретиться с вами и выработать положительное решение.

    Письмо #2:

    Уважаемый Иван Иванович ,

    Я был бы рад, если бы Вы присоединились к нашей компании. Вы знаете, что я искал кого-то с вашими навыками в течение многих месяцев. Я думаю, что Вы были бы идеальным кандидатом для нашей организации.

    Я хотел бы встретиться с Вами 10 июня 2013 г. чтобы обсудить возможность вашего перехода к нам. Пожалуйста, позвоните мне, чтобы мы могли договориться о встрече. Надеюсь на скорую встречу.

    Образец официального письма для деловой встречи

    &ldquo S , , ) 7,

    : :zip

    Times , , — ,

    12-

    2013 «16 2

    1500 , 2000 New : , — 35 , . : , 2013 , XP, , :Windows Roman :

    — (

    19 Vista,

    ( ,

    Деловое письмо-просьба на английском языке

    Этим Вы поможете в развитии нашего сайта!

    Спасибо!

    Очень часто возникает потребность обратиться к кому-либо с письменной деловой просьбой на английском языке. Существует множество видов деловой просьбы, вот только немногие из них:

  • Просьба о собеседовании перед приемом на работу
  • Обращение за рекомендательным письмом
  • Просьба о встрече
  • Просьба о предоставлении информации
  • Просьба о повышении
  • Как написать деловое письмо-просьбу

    Структура делового письма-просьбы на английском языке, как и правила общения при его написании, практически не отличается от стандартного делового письма на английском языке .

    Однако есть несколько простых правил составления делового письма-просьбы, соблюдая которые вы можете увеличить шансы получить согласие на то, что вы просите сделать.

    Будьте проще. В первом же абзаце письма укажите получателю причину вашего обращения к нему.

    В случае необходимости, дайте человеку, которому вы пишете, соответствующую информацию, чтобы помочь ему вспомнить вас. Например, если вы пишете бывшему своему преподавателю, объясните, в каком году и на каком факультете вы у него учились. В случае письма бывшему руководителю, напомните ему, когда вы работали с ними. Эти данные помогут получателю вашей просьбы вспомнить вас.

    Кратко объясните, что именно вы просите у него. Если у вашей просьбы есть срок выполнения, то укажите его сразу после самой просьбы.

    Дайте читателю всю информацию, которая должна соответствовать вашей просьбе.

    Добавьте любую вспомогательную информацию, которая может потребоваться получателю вашей просьбы.

    Укажите свою контактную информацию, включая полное имя, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты в теле письма. Попросите читателя связаться с вами, если у него возникнут какие-либо вопросы или сомнения по поводу вашего запроса.

    Поблагодарите человека за оказанную помощь.

    Деловое письмо деловой этикет

  • ГАЗЕТА-П.РУ / thread / Письмо о встрече руководителей образец | 9845 | #67031
  • Это послание сдается в регистрирующий орган и оформляется по запросу арендатора: тойота альтеза руководство по ремонту .

  • Дату встречи, пункт повестки встречи, дату и тему другого письма или имя файла). Руководитель нашего отдела по приёму сырья будет. Деловая переписка, как и любая другая форма взаимодействия людей,  .
  • 1 содержит пример такого письма. Попросите секретаря вашего руководителя связаться с их секретарем, имея. 1 Это письмо поможет добиться встречи на верхнем уровне.
  • Всё о деловой переписке: правила написания и образцы деловых писем. Деловое письмо, в котором выражается благодарность от имени руководителя. Переговоров, встречу и уделенное время, оказанное гостеприимство во .
  • Текст письма строится по схеме: введение, доказательства и заключение. Отпуск, командировка) его заместителю или должностному лицу, исполняющему обязанности руководителя.
  • Пример письма просьбы — деловое письмо просьба. Письмо просьба пример (образец). Иванов, организовать встречу абитуриентов с главным. С подписью руководителя либо уполномоченного лица.
  • Бланк письма (горизонтальный или угловой) должен содержать следующие реквизиты: Эмблему (логотип) .
  • Источники:www.irbis.vegu.ru, www.delopis.ru, abto-mepa.tumblr.com, english-letter.ru, gazeta-p.ru

    Источник: http://obraztsyiskov.my1.ru/publ/raznye_dokumenty/oficialnoe_pismo_o_vstreche_obrazec/2-1-0-862

    Деловое письмо ответ на назначение встречи пример

    Как попросить о встрече в деловом письме

    Ваша ситуация относится к редким случаям, виной которому так называемый человеческий фактор.

    Письмо о встрече для переговоров

    Присланные вами данные позволят институту собрать необходимую для аналитики информацию, провести мониторинг и будут способствовать более оперативному решению вопросов повышения качества и надежности работы прибора КИП-12. Просьба сообщить в ответном письме о вашем решении по поводу оказания нам содействия. В случае необходимости дополнительной информации, требующейся вам для принятия решения, просьба также сообщить о ней в ответном письме.

    С уважением, Коллектив Технического бюро Институт «Оптика» Деловое письмо.

    Причина (предмет разговора).

    В тактичной форме указываете основания для встречи (выплата гонорара, обсуждение нюансов, составление договора и прочее).

    • Мы подробно изучили предложенный Вами проект и хотели бы обсудить детали.
    • Нас заинтересовало Ваше предложение…
    • В течение нескольких месяцев я изучал Ваши навыки…
    • Мы надеемся на встречу с Вами, чтобы выработать положительное решение.
    • Мы обсуждали… Вы хотели приобрести…

    6. Назначение встречи.

    Обычно прописываются дата и время.
    Но если встреча не представляется возможной, то уточняется, как можно связаться и когда.

    • 15 марта 2018 года в 14:00.
    • Пожалуйста, сообщите, если данное время Вас не устраивает.

    7.

    Бизнес-сфера, как ни крути, тесно связана с постоянными деловыми встречами, а их исход без каких-либо сомнений всегда напрямую зависит от грамотного приглашения. Так почему же? Все очень просто, поскольку абсолютно любой пример делового письма о встрече сможет продемонстрировать минимум три главных требования к его оформлению, а именно:

    1. Текст письма не должен быть слишком длинным.
    2. Уже по первым строкам делового письма адресат должен понять его суть.
    3. В письме непременно должно быть грамотное завершение, как в плане написания, так и в плане вежливости.

    Например, образец официального письма о деловой встрече всегда начинается с указания данных получателя (на листе справа), среди которых: должность сотрудника (если требуется), название компании и инициалы получателя.

    Деловое письмо ответ на назначение встречи примеры

    6.2.1. Важно

    Ведение деловой деятельности предполагает активные контакты с партнерами и клиентами, причем зачастую они носят характер личных встреч. Кроме того, в деловой деятельности практикуется обмен специалистами, их обучение и подготовка.

    Договоренности о таких встречах и визитах обычно достигаются в результате обмена соответствующим письмами.

    Примеры таких писем приведены в данном разделе.

    Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества. Необходим ответ

    Информируем Вас о том, что господин.

    может посетить офис Вашей фирмы днем после обеда (дата).

    Этот визит позволил бы нам обсудить вопросы, представляющие взаимный интерес, и изучить возможности дальнейшего развития наших деловых отношений.

    Господин.

    Однако — это бизнес, и подобное случается! Главное, правильно донести до партнера всю суть переноса с новым предложением.

    В этом случае главное требование — тщательно продуманная логичность содержания, после прочтения которой любой получатель согласится, что иного решения нет. В целом, подобное сообщение тоже должно быть кратким, начинаться по принципу приглашения (Уважаемый…) и продолжаться логическим сообщением о необходимости переноса (с огромным сожалением сообщаем, что в связи…).

    Затем обязательно стоит сообщить причину, так как именно от этого зависит, войдет ли в понимание партнер.

    Генеральной (ому) директору ООО «Хер Вам, а не деньги!» Никто Т. С.

    Херов тупик, д. 7489 Каймановы острова 000551

    Уважаемая Такая-то Сякая-то!

    Ваше обращение об организации встречи там-то там-то, потому-то потому-то рассмотрено.

    Сообщаем Вам, что ООО (ОАО, ЗАО, ХерзнаетКТОО) согласно организовать встречу на предложенных условиях. Представителем от ООО (ОАО, ЗАО, ХерзнаетКТОО) на встрече будет присутствовать руководитель (директор, начальник, гуру, шаман и т.

    д.) Козалупов Писюн Инокентьевич. Для уточнения рабочих вопросов по организации данного мероприятия предлагаем Вам связываться с помощником руководителя Сиськокрутовой Попочкой Клиторовной (тел. +79128562429)

    С уважением,

    Руководитель ООО (ОАО, ЗАО, ХерзнаетКТОО) П. И.

    Если ответить немедленно не получается, нужно всё-таки сообщение о получении ответа послать, где указать время следующего сеанса связи.

    Время и место

    Необходимо помнить, что психологически граница ответа по времени в её критическом значении составляет сорок восемь часов. Это в том случае, если нет функции автоответчика. Когда минуют двое суток, адресат уже исполнен уверенности, что его письмо оставлено без внимания или в лучшем случае — утеряно.

    Правила делового письма содержат и этот пункт: никогда не задерживать ответ, ибо это непременная потеря клиента, а партнёр станет волноваться и думать о разрыве всяческих отношений. Во всяком случае это грубейшее нарушение этики деловой переписки.

    Если же нужна рассылка одинаковой информации, можно просто расширить список адресатов.

    Мы могли бы встретиться в нашем центральном офисе в Москве или, по вашему усмотрению, в офисе Вашей компании в Новосибирске.

    Рассчитываю на скорую встречу с Вами.

    Письмо-приглашение

    Я обращаюсь к Вам, чтобы выяснить, не согласитесь ли Вы принять приглашение от ____ (название фирмы). Позвольте заверить, что мы очень хотим видеть Вас здесь и сделаем все от нас зависящее, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным.
    Если Вы готовы принять наше приглашение, прошу сообщить, какие даты для Вас наиболее удобны.

    Хотелось бы знать, не сочтете ли Вы возможным приехать в. и сделать для нас сообщение о Ваших последних работах, обратив особое внимание на проблемы. Если это приемлемо для Вас, я бы предложил апрель, хотя, разумеется, мы будем рады организовать этот визит к любой дате, удобной для Вас.

    . Вы должны представиться, иначе клиенту придется вспоминать кто вы, а это недопустимо.

    Пример: “Меня зовут Анна, я представитель компании “Волосатик”.

    1. Причина, по которой вы пишите клиенту. Может быть вы уже договорились о сотрудничестве по телефону или у вас возникли разногласия по поводу заказа, или вы впервые обращаетесь к клиенту со своим предложением – в любом случае информация об этом должна быть здесь.

    Примеры:

    • Мы вчера с вами разговаривали по телефону и договорились о поставке шампуня в ваш салон;
    • Мы ознакомились с вашими претензиями и хотели бы исправить свои ошибки;
    • Мы хотели бы предложить вам линию средств по уходу за волосами, наша продукция соответствует концепции вашего салона – только качественная косметика из натуральных ингредиентов.

    Переписка очень часто является эмоционально затратной и сложной работой, поскольку общение с помощью электронных средств стало одной из главных и в принципе неотъемлемой частью работы делового человека.

    Пишут коллегам относительно работы, пишут руководству, деловым партнёрам, клиентам. Пишут людям хорошо знакомым и тем, которых, вполне возможно, никогда и увидеть-то не придётся.

    Требования по составлению деловых писем по единому образцу в принципе отсутствуют, ещё не написаны учебники, но этика делового общения уже сложилась, поскольку именно она является двигателем успешного ведения бизнеса. Деловое письмо — визитная карточка компании, отражающая её официальную позицию.

    От переписки зависит, будет ли сотрудничество комфортным и продуктивным, да и состоится ли оно вообще.

    Помещение всех адресов в одно поле «кому» намного сокращает время доставки, и соблюдается прозрачность в партнёрских отношениях: каждый получивший письмо видит сформированный список.

    Прекрасный посыл к продолжению партнёрских отношений — вежливая фраза «заранее благодарю». Как пишется в деловом письме и в какой части она помещается — каждый решает сам.
    Конечно, видеть её адресат должен после уже усвоенной информации и побуждения к действию.

    В конце письма, перед блоком контактов — самое лучшее место для этой фразы. Кстати, о контактной информации: она должна быть в каждом письме, не только в первом. Телефоны автора, должность и всё прочее нельзя заставлять искать.
    Оформление делового письма от длительности переписки никак не зависит. Правила нужно соблюдать всегда.

    А чтобы не гадать, получил ли адресат письмо, есть функция запроса.

    Источник: http://advokatkuzin.ru/delovoe-pismo-otvet-na-naznachenie-vstrechi-primer/

    Поделиться:
    Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.