Возврат пижамы закон

Содержание

Подлежит ли возврату детская пижама

Возврат пижамы закон
Бесплатная юридическая консультация:

Перед тем, как возвращать пижаму обратно в магазин, следует выяснить основание возврата, то есть почему Вы хотите вернуть ее обратно:

  • пижама не подошла Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам, но она надлежащего качества
  • в пижаме обнаружен брак и она, соответственно, ненадлежащего качества.

Возврат пижамы ненадлежащего качества

Для того, чтобы вернуть пижаму ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее:

  • можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, которые образовались в результате продажи Вам некачественного (бракованного) товара — пижамы;
  • с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
  • желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенную пижаму, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
  • возврат пижамы возможен в течение срока гарантии;
  • если продавец не согласен с браком пижамы, он сам и за свой счет проводит проверку качества товара, покупатель вправе присутствовать при проверке качества товара;
  • если возник спор о причинах возникновения недостатков (брака) товара, то продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара;
  • в случае, если экспертиза покажет, что в недостатках пижамы виноват покупатель, то он обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара;
  • если покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он вправе оспорить заключение экспертизы в суде;
  • если гарантийный срок истек или не был установлен, но два года еще не прошло, то вернуть деньги также возможно, только в этом случае покупатель сам обязан доказать, что недостатки пижамы возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
  • если с момента покупки пижамы прошло более 2 лет, то ее можно вернуть в течение срока службы, а если срок службы не установлен, то в течение 10 лет, для этого недостаток товара должен быть существенным и неустранимым, такое требование необходимо предъявлять изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру). Если недостаток товара устраним, то товар можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней. Покупатель сам доказывает, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
  • требование о возврате уплаченной за пижаму суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
  • если на момент предъявления требования пижама стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;
  • если товар был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за товар деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита.

Возврат пижамы надлежащего качества

В случае, если купленная Вами пижама надлежащего качества Вы также вправе ее вернуть, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих условиях:

  • с момента покупки не прошло 14 дней;
  • пижама не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру;
  • товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
  • желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
  • аналогичная пижама нужного фасона, расцветки либо цвета отсутствует в продаже на день обращения;
  • требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
  • с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара).

Возврат пижамы, купленной дистанционно (в интернет-магазине, по каталогу и т.п.)

В случае, если пижама была куплена Вами дистанционно, необходимо знать следующее:

  • если при покупке пижамы у потребителя не было возможности непосредственно ознакомиться с ней, то такой товар можно считать купленным дистанционно (в интернет-магазине, по каталогу и т.п.);
  • Вы вправе отказаться от приобретенной пижамы в любое время до их передачи, а после передачи — в течение семи дней;
  • если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от него в течение трех месяцев с момента передачи;
  • потребитель не вправе отказаться от пижамы надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанная пижама может быть использованы исключительно приобретающим его потребителем;
  • при отказе от пижамы продавец должен возвратить потребителю уплаченные деньги, за исключением расходов на обратную доставку товара от потребителя
  • требование о возврате уплаченной за пижаму суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
  • в остальном, возврат пижамы осуществляется по общим правилам, описанным выше.

Источник: http://insulaw.ru/vozvratpizhamyvernutpizhamu/

Бесплатная юридическая консультация:

Возврат белья по закону

Исключения из правил Но в любом законе есть поправки и исключения. Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают. Здесь указано, что верхний трикотаж: может быть возвращен даже при отсутствии у него недостатков .

Могу ли я обменять детскую пижаму в магазине, не подошедшую по размеру?

Для обмена необходимо ссылаться на одну или несколько указанных причин. При себе необходимо иметь товарный или кассовый чек на эту покупку и сам Товар.

Товар не должен быть в употреблении, иметь неповрежденный товарный вид, потребительские свойства,ярлыки.

Только если у продавца в день обращения об обмене отсутствует возможность предоставить аналогичный товар, Вы как покупатель имеете право требования возврата уплаченной суммы.

Текст ЗоЗПП

Термины и определения»: К бельевым изделиям относятся изделия швейные (изготовленные из всех видов материалов) и изделия трикотажные (изготовленные из трикотажного полотна или цельновязанного), предназначенные для создания необходимых гигиенических условий тела и быта.

К швейным и трикотажным бельевым изделиям относятся постельное, нательное и столовое белье.

Таковыми являются: * пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов (ГОСТ3); * пододеяльники, простыни, наволочки для подушек нижние и верхние, тюфячные и другие аналогичные изделия, в том числе детские (ГОСТ5); * иные, соответствующие ранее данным определениям.

Возврат пижамы закон

Возврат пижамы закон

Возврат белья закон РФ «О защите прав потребителей» запрещает, причисляя его к товарам, не подлежащим возврату и обмену. Если посмотреть на этот запрет с точки зрения гигиены и безопасности здоровья, то он вполне оправдан. Эти оговорки в законе направлены на защиту прав потребителей.

Белье как категория товара предназначено для индивидуального пользования, и поэтому в этом плане требования закона вполне справедливы. Исключения из правил Но в любом законе есть поправки и исключения. Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают.

Здесь указано, что верхний трикотаж:

  • майки;
  • леггинсы;
  • кальсоны;
  • футболки;
  • топы;
  • джемпера;
  • пижамы,

может быть возвращен даже при отсутствии у него недостатков.

Можно ли вернуть пижаму в магазин

Изделия швейные и трикотажные». К бельевым изделиям он относит товары, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях:

  • швейные изделия (изготовленные из любых материалов),
  • трикотажные изделия (выполненные из трикотажного или цельновязанного полотна).

Согласно другим двум ГОСТам — 25296-2003 и 31307-2005 — швейными и трикотажными бельевыми изделиями считается нательное, постельное и столовое белье, а именно:

  • пижамы, ночные и нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, пляжные комплекты и иные подобные изделия из тканей, нетканых полотен и прочих текстильных материалов (ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые»);
  • простыни, пододеяльники, нижние и верхние наволочки для подушек, тюфячные и другие подобные изделия, в т. ч.

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Важно Междугородний возврат/обмен осуществляется по таким же правилам, но стоимость возврата/новой доставки рассчитывается из фактически затраченной стоимости. нет-это считается нижним бельем Чек сохранился? Не подошла- отдай бедному.

Возврат в магазин пижамы В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» в течении 14 дней после покупки Вы можете вернуть и получить деньги обратно либо обменять товар на другой даже если он Вам просто не понравился.

В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки товар будет вам возвращен.

Внимание Если одежда, которая была вами получена, имеет производственный брак, то он будет обменен на товар аналогичной марки и модели согласно ст. Бизнес форум Все таки не хочется обманывать покупателей.

Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней?

Возврат товара В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки будет вам возвращен.

Шаг третий. Необходимо произвести отправку, который вы хотите обменять или вернуть, по адресу, указанному на бандероли при ее получении.

Информация для покупателей Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2005 г.


N 155-ст утвержден стандарт ИЗДЕЛИЯ ШВЕЙНЫЕ БЕЛЬЕВЫЕ ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ГОСТ 25296-2003, в разделе 4 «Классификация.

Заявление пишется в свободной форме или на бланке продавца, один экземпляр с подписями продавца остается у вас и в случае если в течении 10 дней вам не перезвонят чтобы сообщить о положительном или отрицательном решении, не вернут деньги то вы вправе обратится с претензией к магазину (продавцу), за нарушение статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», далее мы с вами разберем как пишется претензия и в каких еще случаях вам необходимо будет ее направить продавцу, а если он не ответит на вашу претензию в течении 10 дней, то можно обращаться в суд. Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней? Внимание К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни.

К таким товарам ГОСТ причисляет носки, колготы, гетры, чулки и получулки, подследники.

Источник: http://advokat-burilov.ru/vozvrat-pizhamy-zakon/

Можно ли вернуть пижаму закон потребителей

Возврат пижамы закон

Подлежит ли возврату или обмену постельное белье надлежащего качества? Причины возврата для товара надлежащего качества:

  1. Расцветка не подошла под интерьер комнаты.
  2. Пододеяльник или наволочки не подошли по размеру.
  3. Комплект не оправдал ожиданий по иной причине.

Условия для возврата продукции без видимых дефектов:

  1. Должно пройти не более одной недели после совершения сделки.
  2. Должна быть сохранена целостность упаковки, всех ярлыков и этикеток.
  3. Должен быть сохранён товарный или кассовый чек (или иное свидетельство совершения покупки именно у этого продавца).
  4. Постель не должна быть использована, даже просто постирана.

Для оформления возврата, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность, а также написать заявление в 2-х экземплярах с подробным описанием причины недовольства продуктом.

  • Возврат белья по закону
  • Можно ли вернуть пижаму в магазин
  • Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней?
  • Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?
  • Группы товаров, не подлежащие обмену и возврату
  • Возврат нижнего белья… возможен?
  • Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?
  • Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Для возврата продукции ненадлежащего качества необходимо предъявить кассовый или товарный чек (или иное свидетельство совершения покупки у данного продавца), а также написать заявление о замене товара или возмещении потраченных финансов.

Заявление пишется в 2-х экземплярах Упаковка и ярлыки должны быть сохранены, постельные принадлежности не должны быть в употреблении.

Иногда магазин не признаёт свою вину в дефекте продукции, в этом случае можно произвести экспертизу для признания комплекта товаром ненадлежащего качества.

Провести такую экспертизу может как сам покупатель, так и магазин. Но в любом случае от покупателя должно быть заявление о проведении экспертизы. Скачать бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Товар ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения, при этом стоимость доставки оплачивает сам магазин. Но добиться этого не всегда легко, иногда может понадобиться помощь комитета по защите прав потребителей, экспертов или даже суда.

Группы товаров, не подлежащие обмену и возврату

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи. Как избежать ситуации? Лучше всего, конечно, не сталкиваться с такой ситуацией, когда комплект постельного белья приходится возвращать продавцу.

Возврат нижнего белья… возможен?

Так же претензию магазину необходимо будет направить если продавец сразу же отказал вам в обмене или в возврате товара, ни как не мотивируя отказ. В таком случае первым делом пишем претензию в 2 экземплярах с требованием о возврате товара и уплаченной за него денежной суммы. В претензии укажите какой товар и когда вами был куплен у конкретного продавца.

Какие недостатки были в нем обнаружены, сошлитесь на пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей». Потребуйте от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы. Поставьте вашу подпись и дату. Повторюсь, такую претензию необходимо составить в 2 экземплярах.

Отдайте продавцу оба экземпляра, после ознакомления продавец обязан поставить на вашем экземпляре претензии отметку о принятии, дату принятия и подпись и отдать экземпляр с отметками вам.

Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?

Все эти изделия не получится поменять, продавец вам откажет по закону.

Выводы из статьи! Вот мы с вами и разобрались, как видите если ваше белье не надлежащего качества, то обменять и вернуть за него деньги вы сможете без проблем, а если оно без недостатков, то возврат или обмен к сожалению не возможет по закону.

Надеюсь статья была полезна для вас и вы узнали много нового и самое главное полезного. Знайте ваши права. Возврат белья с дефектами Но есть и другой вариант развития ситуации с купленным бельем. Оно может быть некачественным, то есть с браком.

Это может обнаружиться дома, при вскрытии упаковки, а может быть выявлено в процессе эксплуатации белья. Например, красящееся белье, растянувшийся купальник указывают на несоответствие требованиям к данной категории товара и на недобросовестность производителя.

В таких ситуациях, покупатель может сделать возврат белья, в соответствии со статьей 18 закона о правах потребителя. Его действия аналогичны действиям в первом варианте. Он может предъявить претензию продавцу на некачественный товар, а продавец обязан заменить его на другой такой же товар соответствующего качества, или принять товар, возместив полностью его стоимость.

Если возникают спорные ситуации, продавец проводит официальную экспертизу, с целью определения возникновения дефектов.

Возврат пижамы в магазин закон

Возврат пижамы закон

Это быстро и бесплатно! ��� Задавайте вопросы, рады будем помочь!

��

Оглавление статьи

  1. 1.2 На что можно рассчитывать
  2. 1.3 Перерасчет и доплата
  3. 1.6 Если продавец не соглашается делать обмен некачественной пижамы на гарантии
  4. 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  5. 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную пижаму
  6. 1 Обмен пижамы ненадлежащего качества, как обменять пижаму
    • 1.1 Срок обмена пижамы
    • 1.2 На что можно рассчитывать
    • 1.3 Перерасчет и доплата
    • 1.4 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
    • 1.5 Если пижама куплена в интернет-магазине
    • 1.6 Если продавец не соглашается делать обмен некачественной пижамы на гарантии
    • 1.7 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную пижаму гарантия на которую закончилась или не была установлена.
  7. 1.1 Срок обмена пижамы
  8. 1.4 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  9. 2 Обмен пижамы надлежащего качества
    • 2.1 Срок обмена пижамы
    • 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
    • 2.3 Если пижама куплена в интернет-магазине
    • 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную пижаму
  10. 1.7 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную пижаму гарантия на которую закончилась или не была установлена.
  11. 2.3 Если пижама куплена в интернет-магазине
  12. 2.1 Срок обмена пижамы
  13. 1.5 Если пижама куплена в интернет-магазине

Подлежит ли возврату детская пижама

Если недостаток товара устраним, то товар можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней.

Покупатель сам доказывает, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;требование о возврате уплаченной за пижаму суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;если на момент предъявления требования пижама стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;если товар был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за товар деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита.В случае, если купленная Вами пижама надлежащего качества Вы также вправе ее вернуть,

Подлежит ли пижама обмен по закону

Результат экспертизы, не устраивающий покупателя, он может обжаловать в суде.

Конечно, многие покупатели могут решить, что не стоит поднимать шум из-за купленного за 1000 рублей белья, при этом, можно потерять на экспертизе и судебных издержках гораздо больше.

Подлежат ли обмену и возврату косплекты женские пижамные

Составление и подача жалобы в роспотребнадзор Москва от 5000 руб.

Внимание О чем говорится в Законе “О защите прав потребителей”?

Согласно Закону “О защите прав потребителей” нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин?

Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным? Читайте в статье. статьи:

  1. О чем говорится в Законе?
  2. Что делать?
  3. Как обойти Закон?
  4. В каких случаях вернуть нижнее белье можно?

О чем говорится в Законе?

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

  1. Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;

Сюда входит нижнее белье. Изделия швейные и трикотажные».

Домашняя одежда подлежит ли возврату и обмену

Возврат пижамы закон

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Белье • верхнее бельё• нательное белье• белье, не относящееся к одежде:- постельное- столовое- изделия для новорожденных Ассортимент швейных бельевых изделий: верхнее белье: пижамы для отдыха, сорочки верхние мужские и для мальчиковнательное белье: сорочки нижние мужские и для мальчиков, сорочки дневные женские и для девочек, комбинации, кальсоны, трусы, плавки, гарнитуры комплекты нательного белья, пижамы для сна.постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, стёганые одеяла.столовое белье: скатерти, салфетки, полотенца.одежда для новорожденных: распашонки, рубашечки, ползунки и т.д. Трикотажное белье • мужское (сорочки, сетки, кальсоны)• женское (сорочки, панталоны, комбинации и т.д.)• детское• сорочки мужские и для мальчиков6.

Возврат денег покупателю

Внимание В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение. Согласно действующему законодательству, продавец обязан исполнить требование о возврате средств за покупку в течение 3-х календарных дней с момента обращения с претензией.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи. Особенности отказа от интернет-покупки Одежду, приобретённую через интернет, также можно вернуть. Законодателем установлены облегчённые условия возврата подобной покупки.

Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней.

При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку.

Перечень товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ на аналогичный товар (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55): 1. Верхнее белье: сорочки верхние мужские (костюмные), пижамы для отдыха, халаты. 2. Нательное белье: трусы, плавки, купальники, майки, гарнитуры нательного белья, пижамы для сна, ночные сорочки.

Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов 3. Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, одеяла. 4. Столовые принадлежности: скатерти, салфетки, полотенца.

Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

Эта процедура необходима для бухгалтерского учета. Также, возможно, вам понадобится заполнить заявление о потере чека. Эти действия значительно упростят возврат одежды.

При соблюдении всех вышеперечисленных условий продавец обязан обменять одежду или вернуть вам заплаченные за нее деньги при невозможности обмена. Без бирки Вернуть одежду без бирки или этикетки невозможно, так как согласно закону она должна сохранить товарный вид.

Важно Все бирки обязательно должны присутствовать. Без них продавец не имеет права обменять ее вам. Ненадлежащего качества Именно так вы можете вернуть или обменять одежду надлежащего качества.

А как же быть, если качество товара ненадлежащее? Процесс возврата некачественной одежды практически соответствует процессу возврата товара надлежащего качества.

Правомерен ли отказ в обмене детского халата?

Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. статьи:

  • Можно ли сдать предмет гардероба?
  • Законодательный регламент вопроса
  • Условия и основания
  • Правила возврата бракованных вещей
  • Порядок обмена качественного товара
  • Особенности отказа от интернет-покупки
  • Что делать, если продавец против?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Законодательный регламент вопроса Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара.

Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности. Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь.


Условия и основания Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:

  • обнаружение брака;
  • ненадлежащее качество;
  • неподходящие фасон, размер или расцветка.

Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством.

Подлежит ли пижама обмен по закону — Законники

Возврат пижамы закон

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную пижаму гарантия на которую закончилась или не была установлена. Экспертиза пижамы: в случае, если продавец не согласен на обмен, покупатель должен сам провести экспертизу пижамы.

При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки пижамы возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Обмен пижамы: если экспертизой будет установлено, что пижама испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан совершить обмен на новую. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

На что можно рассчитывать можно не только обменять пижаму на другую, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной (бракованной) пижамы; Перерасчет и доплата При замене пижамы ненадлежащего качества на пижаму этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.

Внимание

При замене пижамы на такую же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старой пижамы, ниже цены новой, предоставленной взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах.

Если же цена старой пижамы выше цены новой, предоставленной взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена пижамы, подлежащей замене, определяется на момент ее замены.

Адвокатское бюро

Порядок обмена и возврата товара Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Данная информация содержит извлечения из нормативных правовых актов Республики Беларусь, которые носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Что по закону считается бельем?

Красивое белье никого не оставляет равнодушным Это закреплено в постановлении Правительства РФ от 19.01.

1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Ниже представлена выдержка из этого постановления (смотрите п.
5).

К «невозвратным» товарам данный документ причисляет не имеющие недостатки:

  • бельевые швейные и трикотажные изделия,
  • чулочно-носочные товары.

Однако несмотря на то, что перечень товаров в постановлении приведен, что конкретно к ним относится — сразу и не разберешься.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.